360° Kundencockpit

360° Kunden-Cockpit

Wie viele Daten-Inseln existieren bei Ihnen?

Sind wir ehrlich, es gbt nicht das EINE System, womit alle Mitarbeiter arbeiten. Jedes Unternehmen hat für fast alle Aufgabenstellungen unterschiedliche Software gekauft oder gemietet. Aus Fachanwender-Sicht völlig in Ordnung. 

Wie sieht es nun aus, wenn Sie im Verkauf alle Informationen zu einem Kunden oder Fahrzeug sehen wollen?

Fallbeispiel Verkauf:
Letzte Woche war Ihr Kunde mit seinem Fahrzeug bezüglich eines Schadens bei Ihnen in der Karosserie- und Lackierabteilung. Heute überlegt er und möchte ein neues Auto kaufen. Dazu geht er zu Ihnen in die Verkaufsabteilung, um eines Auto zu erwerben und seines in Zahlung zu geben. Dabei fällt Ihrem Top-Verkäufer nicht auf, dass das Fahrzeug schon einen Unfallschaden hatte. Woher auch? Ein und dasselbe Fahrzeug wurden mit unterschiedlichen Warenwirtschaft-/Dealer-Managament-Systemen erfasst.

Ähnlich sieht es im Business-Development-Center & Marketing aus. Anzeigen, Kampagen und Leadverwaltung können nur mittels einer qualitativen und zentralisierten Datenhaltung erfolgreich werden.

Ihnen entgeht bares Geld!

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Wir sind dabei, unserer Vsion einer zentralen Plattform mit allen nötigen Informationen im Autohaus, Realität werden zu lassen.

Wenn Sie uns dabei unterstützen möchten oder selbst erste Projekte im Bereich Datenzentralisierung umsetzen möchten, freuen wir uns auf Ihre Nachricht.

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